všetko pre vaše auto

Dovolenku som si užil aj napriek pokazenému autu. Decká mali zážitok, že sa viezli na odťahovke, no proste paráda. Komunikácia s Vašim call centrom bola veľmi dobrá, veľa vecí zariadili za mňa. GM by som odporučil každému, kto na dovolenku cestuje autom!

Na obed okolo 12 si valím po diaľnici, stlačím spojkový pedál a ten zostane na podlahe. Rozsvietila sa kontrolka brzdovej kvapaliny. Kúpil som brzdovku, dolial som ju a našlapal pedál. Pre istotu som kúpil ešte jednu, keby dačo. Išiel som ďalej. Za päť minút mi zase padol pedál na zem. Chytila nás prietrž mračien! Už som sa začal báť či vôbec dôjdem. Najhoršie sú prvé momenty, keď neviete čo robiť! Rozhodol som sa zavolať. Na call centre mi povedali, že do hodinky pre mňa príde odťahovka. Prišli ešte skôr. Odviezli ma cca 25km do najbližšieho servisu. V servise boli promptní, vozidlo hneď napojili na diagnostiku, zdvihli na zdviháku, chvíľu dedukovali závadu. A verdikt? Hydraulické ložisko v prevodovke.

Auto som nechal v servise, kam prišiel aj náhradný diel. Po oprave vozidla ma kontaktovali zo servisu, že keď pôjdem z dovolenky domov, nech sa zastavím a vyzdvihnem si svoje auto. Auto z požičovne som mal 10 dní. V servise sme opravené auto otestovali, previezli sa, ukázali mi nový a starý diel. Bola to skrytá závada, takže GM sa mi na to nevzťahovala. Napriek tomu všetkému som ale spokojný. Servis bol voči mne veľmi seriózny.

Keď sa mi to stalo bola streda. Povedal mi, že v pondelok je náhradný diel v Zagrebe a v utorok uňho v servise. To je šesť dní! Začalo sa teda hľadať náhradné vozidlo. Lenže do Volva XC 90 (SUV) sa toho zmestí veľa, tak sme museli hľadať adekvátnu náhradu môjmu vozidlu. Nejaké kombi. Zo servisu ma odviezli do centra mesta pre auto. Bol to Opel Astra combi, cca 4000km, nové autíčko, žiadna vražda. Následne som vybavil ubytko v hoteli a šiel som do servisu pre rodinu.